Digital Skills and Jobs Coalition Member Member of the Digital Skills and Jobs Coalition

Компетентнісне навчання, валідація та цифрова сертифікація у сфері туризму й гостинності

ГО «Академія туризму та гостинності України» — зареєстрована громадська організація, освітній та кваліфікаційний хаб екосистеми ВАГ, який поєднує професійне навчання, валідацію компетентностей, цифрову сертифікацію та публічну верифікацію кваліфікацій.

Програми побудовано на EN 15565, узгоджено з EQF та НРК України, розширено через Cedefop-орієнтовану валідацію, Open Badges і цифровий реєстр.

Навчання → Валідація → Сертифікація → Верифікація

Інституційний статус

Академію офіційно зареєстровано як громадську організацію

ГО «Академія туризму та гостинності України» зареєстрована 09 липня 2026 року. Код ЄДРПОУ організації — 46262255. Академія працює як освітній, кваліфікаційний та методичний центр у сфері туризму, гостинності, професії туристичного гіда та інтерпретації спадщини.

Екосистема Академії

Не лише навчання. Повноцінний цикл визнання професійних компетентностей.

Академія поєднує навчання, валідацію неформального навчання, участь у стандартизації, цифрові профілі та публічну верифікацію в одну професійну систему.

Навчання та підвищення кваліфікації

Професійні курси, семінари, тренінги та практичні програми для гідів, фахівців гостинності, культурних інституцій і громад.

Валідація неформального навчання

Визнання навичок, здобутих через практику, професійний досвід, попередні програми та роботу в реальному середовищі.

Стандартизація

Участь у розробці, громадському обговоренні та впровадженні професійних стандартів у співпраці з освітянами, роботодавцями та державними структурами.

Цифрова верифікація

Open Badges, цифрові сертифікати й реєстр створюють переносні та прозорі докази професійної кваліфікації.

Якість і стандарти

Європейські стандарти — це основа довіри.

Рамка якості Академії побудована на EN 15565:2008 та його впровадженні в Україні як ДСТУ EN 15565:2016. Ми розширюємо цей стандарт підготовки через цифрову валідацію, публічну верифікацію та прозорість кваліфікацій.

  • компетентнісна структура навчання;
  • сильний акцент на практичній підготовці та незалежному оцінюванні;
  • професійна етика та стандарти інклюзивного сервісу;
  • внутрішнє забезпечення якості контенту, тренерської роботи та оцінювання.
Валідація та сертифікація

Від досвіду — до кваліфікації.

Рамка валідації застосовує європейську модель визнання навичок, здобутих через практику, реальний гідівський досвід та неформальне навчання.

  • ідентифікація наявних компетентностей;
  • документування через цифрове портфоліо та профіль у реєстрі;
  • оцінювання експертами, демонстрація практики та аналіз доказів;
  • цифрове підтвердження через Open Badges і кваліфікаційний статус.
EN 15565:2008 / ДСТУ EN 15565:2016

Європейський стандарт професійної підготовки туристичних гідів

EN 15565:2008, виданий Європейським комітетом зі стандартизації (CEN), встановлює мінімальні вимоги до програм професійної підготовки та кваліфікації туристичних гідів.

Що визначає стандарт

  • ключові компетентності професійного туристичного гіда;
  • структуру навчальної програми;
  • вимоги до практичної підготовки;
  • підходи до оцінювання та забезпечення якості;
  • мовні компетентності для професійного гідування.

EN 15565 є базовим стандартом: він задає спільний європейський мінімум, але дозволяє країнам і провайдерам розширювати зміст та впроваджувати вищі рівні оцінювання.

Ключові технічні вимоги

  • 600 навчальних одиниць мінімальної тривалості програми;
  • 1 навчальна одиниця = 60 хвилин;
  • мінімум 40% практичної підготовки від загального обсягу;
  • 240 навчальних одиниць практичної підготовки як мінімум;
  • використання лекцій, e-learning, практики та самостійного навчання;
  • оцінювання через письмові, усні та практичні форми.
Common subjects

Спільні дисципліни — мінімум 180 навчальних одиниць

  • Теоретичні знання — мінімум 54 TU: світова історія, європейський політичний і правовий контекст, релігії, мистецтво, література, географія, професійна етика.
  • Техніки та навички гідування — мінімум 108 TU: презентація, комунікація, управління групою, ризики та кризові ситуації, гідування осіб з особливими потребами.
  • Бізнес-знання — мінімум 18 TU: структура туристичної індустрії, правові аспекти, маркетинг, охорона здоров’я і безпека, контроль якості.
Area-specific subjects

Територіально-специфічні дисципліни — мінімум 180 навчальних одиниць

  • Теоретичні знання — мінімум 162 TU: локальна історія, археологія, архітектура, природна спадщина, культура, місцева економіка та сучасне життя території.
  • Умови роботи — мінімум 18 TU: місцеве регулювання, операційні аспекти, профілі клієнтів, особливості роботи з відвідувачами.

Саме цей блок дозволяє адаптувати європейський стандарт до конкретної країни, регіону, міста або маршруту.

Позиція Академії та ВАГ

EN 15565 як базовий орієнтир професійної підготовки

ГО «Академія туризму та гостинності України» у партнерстві з ГС «Всеукраїнська асоціація гідів» розглядає EN 15565:2008 як базовий європейський орієнтир для підготовки кваліфікованих туристичних гідів.

Академія інтегрує цей стандарт у навчальні програми, систему валідації, сертифікацію, кваліфікаційний шлях EQF/НРК, Digital Skills Passport та екосистему Open Badges.

Таким чином, українські туристичні гіди отримують зрозумілу, прозору та сумісну з європейськими підходами систему професійного розвитку.

EN 15565:2008 / ДСТУ EN 15565:2016 · EQF / НРК · Open Badges

Програма підготовки за професією «Туристичний гід»

Модульна програма професійної підготовки туристичних гідів, побудована на європейських стандартах, компетентнісному підході, практичному навчанні та цифровій верифікації кваліфікацій.

600 TUмінімальний обсяг
240 TUпрактична підготовка
40%польова практика
EQF 5 / НРК 5професійний рівень
Блок 1

Загальні компетенції

Common Subjects · мінімум 180 TU

  • Теоретична база та професійна етика — 54 TU
  • Техніки та навички гідування — 108 TU
  • Бізнес-навички та цифрові інструменти — 18 TU
Блок 2

Регіональна спеціалізація

Area-specific Subjects · мінімум 180 TU

  • Історія, археологія та культурні процеси регіону
  • Матеріальна й нематеріальна спадщина
  • Умови професійної діяльності та локальне регулювання
Блок 3

Практична підготовка

Practical Training · мінімум 240 TU

  • Демонстраційні тури з аналізом практики
  • Пішохідні, автобусні, музейні та тематичні маршрути
  • Портфоліо гіда та супервізована практика
Блок 4

Micro-credentials

Specialized Guide · Open Badges 2.0

  • Memory Routes
  • Gastronomy Guide
  • Military Heritage
  • Inclusive Guiding
Оцінювання та сертифікація

Незалежна валідація компетентностей

Оцінювання включає письмовий тест, усну частину, аналіз портфоліо та демонстраційний тур. Після успішного завершення учасник може отримати цифровий бейдж Open Badge 2.0 та бути внесений до цифрового реєстру.

  • Мова: професійна мовна компетентність відповідно до програми
  • Формат: тест + усна частина + практика + портфоліо
  • Результат: Open Badge + цифровий реєстр

Готові впроваджувати європейський стандарт підготовки гідів?

Програма може бути використана для навчання, валідації, сертифікації та професійного розвитку гідів.

Запитати інформацію
Логіка кваліфікації

Навчання → Валідація → Сертифікація → Верифікація

Цей шлях робить кваліфікації гідів зрозумілими для здобувачів, роботодавців, партнерів та європейських інституцій.

Навчання Розвиток знань, професійних навичок і реальної польової компетентності через структуровані модулі та практику.
Валідація Подання доказів компетентності, професійного досвіду та попереднього навчання для експертного розгляду.
Сертифікація Отримання компетентнісного визнання та цифрових кваліфікацій, пов’язаних із рівнем кваліфікації.
Верифікація Видимість кваліфікації через публічний реєстр і надійну цифрову ідентичність.
Цифрові кваліфікації

Open Badges і Skills Passport для цифрової економіки.

Кожен гід, який успішно пройшов навчання або валідацію, може отримати цифрові кваліфікації в системі Open Badges та відображати їх у публічному професійному профілі.

  • Open Badges, сумісні з JSON-LD;
  • рівень кваліфікації + додаткові компетентнісні бейджі;
  • публічна верифікація через реєстр;
  • логіка Skills Passport для професійної мобільності.

Профіль, який можна перевірити

Профіль гіда поєднує рівень кваліфікації, компетентнісні бейджі, докази навчання та публічну верифікацію в одному професійному цифровому шарі.

Шлях кваліфікації EQF / НРК

Структурований перехід від початкового рівня компетентності до лідерства в галузі.

Академія пропонує прозорий шлях, який робить прогрес видимим, вимірюваним та пов’язаним з цифровими кваліфікаціями.

EQF 4 Badge Verified Credential EQF 4

Стартова компетентність

Початковий рівень для гідів, які формують базові професійні компетентності.

EQF 5 Badge Verified Credential EQF 5 / НРК 5

Професійний гід

Компетентнісна кваліфікація для гідів із підтвердженою практикою.

Specialized Guide Badge Verified Credential EQF 5

Спеціалізований гід

Додаткові напрями: спадщина, гастрономія, цифрові інструменти, інклюзивність.

EQF 6 Badge Verified Credential EQF 6

Майстер-гід / Експерт / Тренер

Поглиблена роль, що поєднує експертність, менторство та тренерські функції.

Реєстр і верифікація

Публічні профілі гідів створюють миттєвий доказ довіри для партнерів, організаторів і відвідувачів.

Перевірити кваліфікацію

Політика та дослідження

Академія та ВАГ розробляють стандарти, аналітичні матеріали та документи для модернізації професії туристичного гіда.

Обговорення стандарту

Партнерства

Ми відкриті до співпраці з VET-провайдерами, культурними інституціями, громадами, роботодавцями та європейськими партнерами.

Запропонувати партнерство

Триває електронне обговорення професійного стандарту «Туристичний гід»

Запрошуємо гідів, освітян, роботодавців, представників громад і державних структур долучитися до консультацій. Отримані пропозиції будуть опрацьовані робочою групою та враховані в подальшій роботі над професійним стандартом.

Надіслати пропозиції

Готові працювати з Академією як здобувач, гід або партнер?

Перегляньте програми, систему валідації та стандарти або напишіть нам щодо сертифікації, VET-співпраці, Erasmus+ партнерств і розвитку сектора.